Prodotti & Servizi
Siamo la soluzione per la consegna di pacchi in tutto il mondo. Siamo una piattaforma digitale che definisce le tendenze oltre i cancelli logistici. Noi siamo il Packeta.
Efficiente. Moderno. Sostenibile. Stiamo lavorando a progetti che hanno il potenziale per rivoluzionare interi settori. Tecnologia avanzata, risorse rinnovabili e soluzioni innovative. Ecco perché siamo un miglio avanti rispetto ai nostri concorrenti.
Consegna di un punto di ritiro
Sarebbe difficile trovare qualcuno con più conoscenze sui punti di ritiro da Packeta. Consegniamo a più di 166.996 punti di ritiro in Europa e abbiamo oltre 18.337 punti di ritiro dall'azienda in Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria e Romania.
Principali vantaggi: Migliaia di punti di ritiro, molto vicini ai clienti, pagamento in contanti e carta, ricezione e consegna di pacchi, pacchi fino a 10 kg di peso, il 98% dei nostri clienti preferisce questa modalità di consegna.
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Consegna Z-BOX
Innovazione e originalità sono ciò su cui prosperiamo. Le scatole degli armadi di consegna - Z-BOXes - sono alimentate a energia solare, assolutamente autosufficienti e intatte: basta aprirle è la nostra app.
Nella Repubblica Ceca, il team Z-BOX installa fino a 20 scatole al giorno e la domanda continua a crescere. Come mai e così? Perché è la soluzione di consegna perfetta: aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con la possibilità di ritirare e consegnare i pacchi e pronto per essere facilmente installato ovunque. Ecco perché grandi marchi come LIDL, Tesco o KFC hanno collaborato con noi.
Consegna a domicilio
Essendo meno del 100% soddisfatti della qualità del servizio di altri fornitori di servizi di consegna, ci ha portato a lanciare il nostro servizio Packeta Home nel 2021. Un anno dopo, 20 000 pacchi vengono consegnati ogni giorno all'interno di Packeta Home.
Oltreoceano, lavoriamo con più di 70 corrieri internazionali cooperanti, il che ci consente di fornire ai nostri clienti BDS locale – Best Delivery Solution – dove i pacchi vengono sempre consegnati dal corriere che attualmente ha capacità disponibile, rendendo la consegna estremamente veloce e flessibile.
Motore di ricerca del punto di ritiro
Rende più facile la scelta e la ricerca dei punti di ritiro più vicini per i tuoi clienti. L'integrazione nel tuo negozio online è semplice e veloce e l'elevata soddisfazione del cliente è garantita. Direttamente disponibile in 24 lingue del mondo.
Principali vantaggi: stato e capacità del punto di ritiro, orari di apertura, filtro speciale per Z-BOX, 24 lingue europee, geolocalizzazione, ricerca del punto di ritiro più vicino, informazioni dettagliate sul punto di ritiro e parcheggio, ottimizzazione dell'interfaccia per tutti i dispositivi.
Partner digitali e integrazioni
Ti liberiamo da inutili oneri burocratici e ti facciamo risparmiare tempo con le nostre integrazioni. Packeta lavora a stretto contatto con i più grandi fornitori di piattaforme di negozi online come wooCommerce (WordPress), Shoptet, Adobe Commerce (ex Magento) o PrestaShop.
Grazie a queste partnership e allo sviluppo dei nostri plugin, l'implementazione con Packeta è molto semplice e offre un modo semplice per utilizzare tutti i servizi di Packeta (consegna a domicilio, consegna del punto di ritiro, ecc.).
Pagamento con carta e contrassegno
Con la carta? COD; O online attraverso un gateway di pagamento? Packeta è sinonimo di libertà nelle preferenze di pagamento e offre quindi un'ottima esperienza del cliente.
Offriamo ai tuoi clienti opzioni quando si tratta di pagare per la consegna dei pacchi. Le preferenze dei clienti variano e, con l'integrazione di Packeta, è possibile personalizzarle tutte. L'app consente anche il pagamento tramite Apple Pay o Google Pay in determinati paesi.
Facile integrazione del sistema
L'eccessiva burocrazia non ha posto qui a Packeta. Ecco perché l'integrazione con la nostra piattaforma digitale è semplice e veloce: basta una singola connessione API. Facile piselli limone spremuto.
È quindi possibile espandersi in altri paesi e connettersi a dozzine di vettori europei come DPD, DHL, FedEx, InPost, Hermes, Speedy, GLS, Colissimo, Royal Mail o Meest . Tutto ciò di cui hai bisogno è un contratto e un unico sistema: Packeta. Vuoi connetterti? Dai un'occhiata alla nostra pagina come iniziare.
Ampia rete di depositi
Abbiamo una vasta rete di depositi strategicamente posizionati in tutta Europa in modo da poter garantire la massima efficienza nella raccolta e nella consegna dei pacchi. Solo per consegnare i pacchi ai tuoi clienti il prima possibile, ai migliori prezzi e nella migliore qualità che meritano.
Specificazione
Se si desidera inviare pacchi ai clienti all'estero, Packeta è il partner logistico numero 1. Possiamo anche aiutarti con la dichiarazione doganale e qualsiasi altra cosa. Tutto ciò che serve è richiedere un numero EORI.
Aziende di logistica
Lavoriamo con più di 70 vettori locali in tutta Europa e copriamo quasi l'intero continente. Ma i confini europei non sono dove ci fermiamo.
Abbiamo anche vettori cooperanti negli Stati Uniti e in Turchia. Attualmente, consegniamo in 32 paesi del mondo. Veloce e ad un ottimo prezzo. Con un'unica connessione, è possibile utilizzare i servizi di decine di vettori europei.
Stampa diretta di etichette
Perché trattare con dozzine di etichette di spedizione quando è possibile stampare etichette per ogni pacco direttamente dal solo sistema 1 packeta, indipendentemente dal corriere o dalla destinazione di destinazione.
La semplicità è ciò che rappresentiamo, motivo per cui ti offriamo la stampa automatica di etichette in cui tutto ciò che devi fare è mettere l'etichetta sul pacco. La stampa diretta delle etichette semplifica la vita a tutti.
Assistenza clienti
Abbiamo un team di assistenza clienti distribuito per ogni paese disponibile sia per i negozi online che per i clienti.
Naturalmente, abbiamo rappresentanti di vendita e un team di supporto tecnico dedicato ai negozi online dei nostri clienti. Non rimarrai bloccato. Ti aiuteremo con tutto, dalla configurazione del sistema ai resi dei pacchi. Nella Repubblica Ceca, il nostro team di assistenza clienti conta attualmente circa 150 membri.
Logistica inversa
Proprio come è fondamentale consegnare i pacchi ai clienti, è anche importante consentire loro di rispedire i loro resi. Sosteniamo la semplicità. Grazie alla nostra sofisticata logistica inversa, gestire i resi è un gioco da ragazzi!
Logistica verde
La sostenibilità è ciò che collega la nostra attività. Packeta è un'azienda focalizzata sulla CSR che sceglie di rispettare l'ambiente, utilizzare le risorse con cura e avere un impatto positivo sulla società.
Ecco perché i nostri Z-BOX sono solari, perché investiamo molto nello sviluppo della mobilità a idrogeno, perché utilizziamo auto elettriche e perché abbiamo iniziato a fornire biciclette elettriche. Perché gestire un'azienda significa pensare in anticipo e impostare la giusta direzione.
App mobile
Parliamo dei numeri: un quinto della popolazione ceca sta già utilizzando la nostra app mobile C2C. Tracciamento dei pacchi, recensioni dei corrieri o offerte limitate popolari, il tutto con pochi tocchi sul telefono.
Regina della popolarità. Dal suo recente lancio, la nostra app è stata classificata tra le migliori app che hai scaricato nella Repubblica Ceca. Attualmente disponibile anche in Slovacchia e Ungheria, con sempre più paesi in arrivo man mano che cresciamo.
Principali vantaggi: apre Z-BOX, facile ritiro e consegna dei pacchi, resi dei pacchi, motore di ricerca del punto di ritiro, notifiche migliorate.
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