Proizvodi i usluge

Inovacija i originalnost su ono u čemu smo najbolji. Naše kutije za dostavu – Z-BOX-ovi – rade na solarnu energiju, potpuno su samodostatni i beskontaktni: sve što je potrebno za njihovo otvaranje je naša aplikacija.

U Češkoj, naš Z-BOX tim instalira do 20 kutija dnevno i potražnja za njima stalno raste. Kako to? Zato što su savršeno rješenje za dostavu—otvoreni 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu s mogućnošću preuzimanja i vraćanja paketa i spremni za jednostavno postavljanje bilo gdje. Zato su se veliki brendovi poput LIDL-a, Tesca ili KFC-a udružili s nama.

Manje od 100% zadovoljstva kvalitetom usluga drugih dostavljača dovelo nas je do pokretanja vlastite usluge Packeta Home 2021. Godinu dana kasnije, 20 000 paketa dnevno se isporučuje unutar Packeta Home.

U inozemstvu surađujemo s više od 70 međunarodnih partnerskih prijevoznika što nam omogućuje da našim klijentima pružimo lokalni BDS—Best Delivery Solution—gdje pakete uvijek dostavlja prijevoznik koji trenutno ima raspoložive kapacitete, što isporuku čini super brzom i fleksibilnom.

Olakšava odabir i traženje najbližih mjesta preuzimanja za vaše klijente. Integracija u vašu internetsku trgovinu je brza i jednostavna, a zajamčeno je visoko zadovoljstvo kupaca. Odmah dostupan na 24 svjetska jezika.

Glavne prednosti: status i kapacitet mjesta preuzimanja, radno vrijeme, poseban filter za Z-BOX-ove, 24 europska jezika, geolokacija, traženje najbližeg mjesta preuzimanja, detaljne informacije o mjestu preuzimanja i parkiranju, optimizacija sučelja za sve uređaje.

Oslobađamo vas nepotrebne birokracije i štedimo vrijeme našim integracijama. Packeta blisko surađuje s najvećim pružateljima platformi za online trgovinu kao što su WooCommerce (WordPress), Shoptet, Adobe Commerce (bivši Magento) ili PrestaShop.

Zahvaljujući ovim partnerstvima i našem razvoju dodataka, implementacija s Packeto je vrlo jednostavna i nudi jednostavan način korištenja svih usluga Packete (dostava na kućnu adresu, dostava na mjesto preuzimanja itd.).

Putem kartice? Ili online putem pristupnika za plaćanje? Packeta je sinonim za slobodu u preferencijama plaćanja i stoga pruža izvrsno korisničko iskustvo.

Vašim kupcima nudimo mogućnost izbora kada je u pitanju plaćanje dostave paketa. Preferencije kupaca su različite i integracijom Packete možete ih sve zadovoljiti. Naša mobilna aplikacija Packeta također omogućuje plaćanje putem Apple Paya ili Google Paya u odabranim zemljama.

Pretjeranoj birokraciji ovdje u Packeti nema mjesta. Zato je integracija u našu digitalnu platformu brza i jednostavna — potrebna je samo jedna API veza.

Zatim se možete proširiti na druge zemlje i povezati se s desecima europskih prijevoznika kao što su DPD, DHL, FedEx, InPost, Hermes, Speedy, Colissimo, Royal Mail ili Meest. Sve što trebate je jedan ugovor i jedan sustav—Packeta. Želite se povezati? Provjerite našu stranicu Kako započeti.

Imamo veliku mrežu strateški lociranih depoa diljem Europe, tako da možemo osigurati maksimalnu učinkovitost preuzimanja i dostave paketa. Jednostavno da paketi do vaših kupaca stignu što je brže moguće, po najpovoljnijim cijenama i u najboljoj kvaliteti koju zaslužuju.

Ako želite slati pakete kupcima u inozemstvu, Packeta je vaš logistički partner broj 1. Možemo vam čak pomoći oko carinske prijave i bilo čega drugog. Sve što je potrebno je podnijeti zahtjev za EORI broj.

Surađujemo s preko 70 lokalnih prijevoznika diljem Europe i pokrivamo gotovo cijeli kontinent. Ali europska granica nije mjesto gdje se zaustavljamo.

Također imamo partnerske prijevoznike u SAD-u. Trenutno dostavljamo u 32 zemlje svijeta. Brzo i po super cijeni. S jednom vezom možete koristiti usluge desetaka europskih prijevoznika.

Zašto imati posla s desecima naljepnica za otpremu kada možete ispisati naljepnice za svaku pošiljku izravno iz jednog jedinog Packeta sustava, bez obzira na prijevoznika ili odredište.

Jednostavnost je ono što mi predstavljamo, stoga vam nudimo automatizirani ispis naljepnica gdje sve što trebate učiniti je staviti naljepnicu na paket. Izravni ispis naljepnica olakšava život svima.

Imamo dodijeljeni tim za korisničku podršku za svaku zemlju koji je dostupan i online trgovinama i kupcima.

Naravno, imamo prodajne predstavnike i tim za tehničku podršku posvećen online trgovinama naših klijenata. Nećete ostati na cjedilu! Pomoći ćemo vam u svemu—od postavljanja sustava do povrata paketa. U Češkoj Republici naš tim za korisničku podršku trenutno ima oko 150 članova.

Baš kao što je ključno isporučiti pakete kupcima, također je važno omogućiti im da pošalju svoje povrate. Zalažemo se za jednostavnost. Zahvaljujući našoj sofisticiranoj obrnutoj logistici, rješavanje povrata je vrlo jednostavno!

Održivost je ono što povezuje naše poslovanje. Packeta je tvrtka usmjerena poštivati okoliš, pažljivo koristiti resurse i pozitivno utjecati na društvo.

Zato su naši Z-BOX-ovi na solarni pogon, zato puno ulažemo u razvoj mobilnosti na vodik, zato koristimo električne automobile i zato smo pokrenuli dostavu e-bicikala. Jer vođenje poslovanja podrazumijeva razmišljanje unaprijed i određivanje pravog smjera.

Neka brojke govore: petina češkog stanovništva već koristi našu C2C mobilnu aplikaciju. Praćenje paketa, pregledi kurirske službe ili popularne ograničene ponude—sve u samo nekoliko dodira na vašem telefonu.

Kraljica popularnosti. Od nedavnog lansiranja, naša je aplikacija rangirana među najčešće preuzimanim aplikacijama u Češkoj. Trenutno dostupno također u Slovačkoj i Mađarskoj, sa sve više i više zemalja koje dolaze kako postupno rastemo.

Glavne prednosti: otvaranje Z-BOX-ova, jednostavno preuzimanje i predaja paketa, povrat paketa, tražilica mjesta preuzimanja, poboljšane obavijesti.