Προϊόντα & Υπηρεσίες

Η καινοτομία και η πρωτοτυπία είναι αυτό που ευδοκιμούμε. Τα κουτιά ντουλαπιών παράδοσης - Z-BOXes - είναι ηλιακά τροφοδοτημένα, απολύτως αυτάρκη και ανέπαφα: το μόνο που χρειάζεται για να τα ανοίξετε είναι η εφαρμογή μας.   

Στην Τσεχία, η ομάδα Z-BOX εγκαθιστά έως και 20 κουτιά την ημέρα και η ζήτηση για αυτά συνεχίζει να αυξάνεται. Πώς και έτσι; Επειδή είναι η τέλεια λύση παράδοσης - ανοίχτα 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα με την επιλογή παραλαβής και παράδοσης δεμάτων και έτοιμο να εγκατασταθεί εύκολα οπουδήποτε. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μεγάλες μάρκες όπως η LIDL, η Tesco ή η KFC συνεργάστηκαν μαζί μας. 

Επειδή είμαστε πάρα πολύ ικανοποιημένοι  με την ποιότητα των υπηρεσιών από άλλους παρόχους παράδοσης, μας οδήγησε να ξεκινήσουμε τη δική μας υπηρεσία Packeta Home το 2021. Ένα χρόνο αργότερα, 20 000 δέματα παραδίδονται καθημερινά εντός του Packeta Home.  

Στο εξωτερικό, συνεργαζόμαστε με περισσότερους από 70 διεθνείς συνεργαζόμενους μεταφορείς, γεγονός που μας επιτρέπει να παρέχουμε στους πελάτες μας τοπικό BDS - Best Delivery Solution - όπου τα δέματα παραδίδονται πάντα από τον μεταφορέα που έχει επί του παρόντος διαθέσιμη χωρητικότητα, καθιστώντας την παράδοση εξαιρετικά γρήγορη και ευέλικτη. 

Κάνει την επιλογή και την αναζήτηση των πλησιέστερων σημείων παραλαβής ευκολότερη για τους πελάτες σας. Η ενσωμάτωση στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα είναι γρήγορη και εύκολη και η υψηλή ικανοποίηση των πελατών είναι εγγυημένη. Άμεσα διαθέσιμο σε 24 γλώσσες του κόσμου.  

Κύρια πλεονεκτήματα: Κατάσταση και χωρητικότητα σημείου παραλαβής, ώρες λειτουργίας, ειδικό φίλτρο για Z-BOXes, 24 ευρωπαϊκές γλώσσες, γεωεντοπισμός, αναζήτηση πλησιέστερου σημείου παραλαβής, λεπτομερείς πληροφορίες σημείου παραλαβής και στάθμευσης, βελτιστοποίηση διεπαφής για όλες τις συσκευές. 

Σας απαλλάσσουμε από την περιττή γραφειοκρατία και σας εξοικονομούμε χρόνο με τις ενσωματώσεις μας. Η Packeta συνεργάζεται στενά με τους μεγαλύτερους παρόχους πλατφόρμας διαδικτυακών καταστημάτων όπως το WooCommerce (WordPress), το Shoptet, το Adobe Commerce (Πρώην Magento) ή το PrestaShop. 

Χάρη σε αυτές τις συνεργασίες και την ανάπτυξη των προσθηκών μας, η εφαρμογή με την Packeta είναι πολύ απλή και προσφέρει έναν εύκολο τρόπο χρήσης όλων των υπηρεσιών Packeta (παράδοση κατ' οίκον, παράδοση σε σημείο παραλαβής κ.λπ.). 

Με την κάρτα; COD ;  Η διαδικτυακά μέσω πύλης πληρωμής;Η Packeta είναι το συνώνυμο της ελευθερίας στις προτιμήσεις πληρωμής και έτσι προσφέρει μια εξαιρετική εμπειρία πελάτη. 

Προσφέρουμε στους πελάτες σας επιλογές όσον αφορά την πληρωμή για την παράδοση δεμάτων. Οι προτιμήσεις των πελατών διαφέρουν και με την ενσωμάτωση του Packeta, μπορείτε να τις προσαρμόσετε όλες. Η εφαρμογή μας για κινητά Packeta επιτρέπει επίσης την πληρωμή μέσω Apple Pay ή Google Pay σε επιλεγμένες χώρες. 

Η υπερβολική γραφειοκρατία δεν έχει θέση εδώ στην Packeta. Γι' αυτό η ενσωμάτωση στην ψηφιακή μας πλατφόρμα είναι γρήγορη και εύκολη — το μόνο που χρειάζεται είναι μια σύνδεση API. 

Στη συνέχεια, μπορείτε να επεκταθείτε σε άλλες χώρες και να συνδεθείτε με δεκάδες ευρωπαϊκούς παρόχους όπως DPD, DHL, FedEx, InPost, Hermes, Speedy, GLS, Colissimo, Royal Mail ή Meest. 

Διαθέτουμε ένα μεγάλο δίκτυο στρατηγικά τοποθετημένων αμαξοστασίων σε όλη την Ευρώπη, ώστε να μπορούμε να διασφαλίσουμε τη μέγιστη αποτελεσματικότητα της συλλογής και παράδοσης δεμάτων. Απλά για να παραδώσετε τα δέματα στους πελάτες σας το συντομότερο δυνατό, για τις καλύτερες τιμές και στην καλύτερη ποιότητα που τους αξίζει. 

Εάν θέλετε να στείλετε δέματα σε πελάτες στο εξωτερικό, η Packeta είναι ο συνεργάτης υλικοτεχνικής υποστήριξης νούμερο 1. Μπορούμε ακόμη και να σας βοηθήσουμε με την τελωνειακή διασάφηση και οτιδήποτε άλλο. Το μόνο που χρειάζεται είναι να υποβάλετε αίτηση για έναν αριθμό EORI. 

Συνεργαζόμαστε με περισσότερους από 70 τοπικούς αερομεταφορείς σε όλη την Ευρώπη και καλύπτουμε σχεδόν ολόκληρη την ήπειρο. Αλλά τα ευρωπαϊκά σύνορα δεν είναι εκεί που σταματάμε.  

Έχουμε επίσης συνεργαζόμενους μεταφορείς στις ΗΠΑ. Επί του παρόντος, παραδίδουμε σε πάρα πολλές χώρες του κόσμου. Γρήγορα και σε εξαιρετική τιμή. Με μία μόνο σύνδεση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες δεκάδων ευρωπαϊκών μεταφορέων. 

Γιατί να ασχοληθείτε με δεκάδες ετικέτες αποστολής όταν μπορείτε να εκτυπώσετε ετικέτες για κάθε δέμα απευθείας από 1 μόνο σύστημα Packeta, ανεξάρτητα από τον μεταφορέα ή τον προορισμό.

Η απλότητα είναι αυτό που αντιπροσωπεύουμε, γι 'αυτό σας προσφέρουμε αυτοματοποιημένη εκτύπωση ετικετών όπου το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να τοποθετήσετε την ετικέτα στο δέμα. Η απευθείας εκτύπωση ετικετών διευκολύνει τη ζωή όλων. 

Έχουμε μια κατανεμημένη ομάδα υποστήριξης πελατών για κάθε χώρα διαθέσιμη τόσο σε ηλεκτρονικά καταστήματα όσο και σε πελάτες.  

Φυσικά, έχουμε αντιπροσώπους πωλήσεων και μια ομάδα τεχνικής υποστήριξης αφιερωμένη στα ηλεκτρονικά καταστήματα των πελατών μας.  Θα σας βοηθήσουμε με τα πάντα- από τη ρύθμιση του συστήματος έως τις επιστροφές δεμάτων. Στην Τσεχική Δημοκρατία, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας έχει επί του παρόντος περίπου 150 μέλη. 

Ακριβώς όπως είναι ζωτικής σημασίας να παραδώσετε δέματα στους πελάτες, είναι επίσης σημαντικό να τους επιτρέψετε να στείλουν τις επιστροφές τους πίσω. Υποστηρίζουμε την απλότητα. Χάρη στην εξελιγμένη αντίστροφη εφοδιαστική μας, η αντιμετώπιση των επιστροφών είναι πανεύκολο ! 

Η βιωσιμότητα είναι αυτό που συνδέει την επιχείρησή μας. Η Packeta είναι μια εταιρεία που εστιάζει στην ΕΚΕ και επιλέγει να σέβεται το περιβάλλον, να χρησιμοποιεί τους πόρους με προσοχή και να έχει θετικό αντίκτυπο στην κοινωνία.  

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα Z-BOXes μας είναι ηλιακά, γιατί επενδύουμε σε μεγάλο βαθμό στην ανάπτυξη της κινητικότητας υδρογόνου, γιατί χρησιμοποιούμε ηλεκτρικά αυτοκίνητα και γιατί ξεκινήσαμε την παράδοση ηλεκτρικών ποδηλάτων. Επειδή η λειτουργία μιας επιχείρησης έχει να κάνει με το να σκεφτόμαστε μπροστά και να θέτουμε τη σωστή κατεύθυνση. 

Αφήστε τους αριθμούς να μιλήσουν: το ένα πέμπτο του πληθυσμού της Τσεχίας χρησιμοποιεί ήδη την εφαρμογή μας C2C για κινητά. Παρακολούθηση δεμάτων, κριτικές ταχυμεταφορών ή δημοφιλείς περιορισμένες προσφορές, όλα με λίγα μόνο πατήματα στο τηλέφωνό σας. 

Βασίλισσα δημοτικότητας. Από την πρόσφατη κυκλοφορία της, η εφαρμογή μας κατατάσσεται μεταξύ των κορυφαίων εφαρμογών που έχετε κατεβάσει στην Τσεχική Δημοκρατία. Επί του παρόντος διατίθεται επίσης στη Σλοβακία και την Ουγγαρία, με όλο και περισσότερες χώρες να έρχονται καθώς αναπτυσσόμαστε σταδιακά. 

Κύρια πλεονεκτήματα: ανοίγει Z-BOXes, εύκολη παραλαβή και παράδοση δεμάτων, επιστροφές δεμάτων, μηχανή αναζήτησης σημείων παραλαβής, βελτιωμένες ειδοποιήσεις.